À partir de ce vendredi, les contrôleurs des réseaux de transports publics pourront être équipés de caméras portatives, un dispositif longtemps attendu pour prévenir les comportements agressifs et protéger le personnel. Jusqu’ici réservé aux agents de la Suge et du GPSR, l’équipement sera progressivement déployé sur l’ensemble des lignes de SNCF et de RATP, touchant plus de 11 000 agents au total.
C’est ce que rapporte Le Parisien.
« Dès que la situation devient tendue, la caméra est activée », explique une contrôleur de la RATP.
Les images seront conservées 30 jours et pourront servir de preuve en cas de litige. Selon les agents, la simple présence de la caméra a souvent un effet apaisant, limitant les conflits et la violence envers le personnel.
Des réactions contrastées chez les usagers
Si certains passagers saluent ce nouveau dispositif comme une mesure de protection bienvenue, d’autres appellent à un encadrement strict afin d’éviter toute utilisation abusive par les contrôleurs. Les autorités régionales réfléchissent par ailleurs à l’intégration de la vidéo algorithmique, pour renforcer la surveillance quotidienne dans les transports en commun.
Un retard de plusieurs mois enfin comblé
Le décret autorisant les caméras-piétons avait été promulgué il y a plus de six mois, mais le feu vert de la CNIL manquait jusqu’à aujourd’hui. Avec ce lancement, le gouvernement et les opérateurs publics espèrent offrir aux contrôleurs un outil efficace pour réduire les incidents et sécuriser le réseau.